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Jan

地产企业如何用互联网基因进化,这4种玩法你必须懂
要成长为新的物种,就要经历所有你不会再扮演的角色!

现在看来,刚刚过去的2016似乎并不安分。临近年,末一场火药味十足的混战隔空展开。 

娃哈哈董事长宗庆后在一次节目中毫不客气,直斥马云新近提出的“五新”概念,表示“除了新技术以外,其他都是胡说八道”。

在2016年10月的阿里云栖大会上,马云提出了“新零售、新制造、新金融、新技术和新能源”五大新技术趋势

4天后马云隔空回应,表示“企业没有实体和虚拟之分,只有好企业和坏企业之分”,在新的时代背景下,“不是互联网冲击了你,是保守的思想,不愿意学习的懒性淘汰了你,是自以为是淘汰了你。

近年来,随着互联网经济的崛起,传统行业的日子愈发艰难。宗庆后对于马云的发难,某种意义上可以看作新旧之争的缩影。事实上,互联网并不可怕,可怕的是一些企业在面对互联网时如临大敌般的心态。如果应用得当,互联网也可能是传统企业的强心剂而非绝命散。在不少人的心目中,房地产企业是传统行业中的传统行业。但也有不少地产企业试图利用互联网改造升级自己。下面就随笔者一探互联网转型的四大玩法,相信你会有良多收获。

案例一

万科借助互联网玩转营销

2013年10月起,万科旋风般拜访阿里、腾讯、小米等互联网企业。

2014年2月,万科请90后网络达人马佳佳给万科大叔们上课。

2014年6月,万科宣布与百度达成战略合作。

2015年9月,万科在深圳举行了“万科云”产品发布会,“万科云”、“设计公社”、“路由器计划”等产品正式亮相。

2016年8月,万科向鹏金所投资近3亿元,成为其第一大股东。

2016年9月,万科物业在深圳举办“睿服务3.0”发布会。

……

这一系列动作,都证明了万科嗅出了互联网味道,尝试建设新平台和成长生态。因此,向这些互联网达人“取经”之后,万科明确提出了由“地产开发商”转型为“城市配套服务商”的互联网化发展战略。并以此为基础,向价值链关键环节的前后进行强化布局,保证对关键点的掌控。由此万科进行了一系列产业布局和互联网化探索。

灵敏的嗅觉、归零的危机意识、开放的学习心态、精确的战略转型,万科似乎都做到了,但是仅仅如此还不能称之为互联网化改造,因为这大多还只是基于互联网思维的社会化营销动作。未来如何对沉淀的用户数据进行有效地分析与利用,进而完善配套服务、进行产品设计优化,并通过金融完成O2O闭环、搭建创业孵化产业链条,是万科应该着重思考的问题。

案例二

SOHO中国的3Q局部手术

与万科向腾讯、阿里取经类似,潘石屹则去美国参观了Facebook和苹果,并浪漫地称呼互联网为“小妖精”。在一次演讲中,他甚至强调“互联网即未来”。对于SOHO和潘石屹来说,也许正是这种对互联网的暧昧,最终促成了SOHO的转型。在继“售转租”之后又展开了一次新的互联网化尝试。

在2015年的年会上,潘石屹甚至公开宣布SOHO中国从2015年开始就不再是一家传统的房地产公司,而是转型成为一家互联网公司。由此可见SOHO对互联网的“一往情深”。

而SOHO 3Q项目正是鉴于互联网变化快的属性,面向短期办公租赁与个性化租赁,是典型的O2O产品。将选房、订房、签约、付款所有环节全部搬到互联网上,是线下线上的双向结合。目前SOHO 3Q短租项目处于运行中的仅有两个。

为了提高办公区的网速,2016年4月20日SOHO中国与中国电信北京分公司达成战略合作,并举行了合作签约仪式。潘石屹多次提到:“现在的公司对两个东西的要求比什么都高:第一,手机信号,第二,网速。SOHO中国现在在北京上海的建成面积有500万平方米,是北京、上海持有办公物业最大的开发商,比第二名高出一倍左右。但在现在,判断办公室好坏的所有因素中,排名第一的不是混凝土、不是砖瓦,而是互联网的环境。”

不过,鉴于3Q业务仍处于起步阶段,成效如何还有待时间进一步考验。而且,寄希望于以占比7%的租金收入,来平衡甚至扭转利润下滑5成的局面,这似乎是有点豪赌的味道。正如有一位全身骨骼尽断的患者来求医,医生却只对其手指进行局部手术,根本无济于事。

案例三

碧桂园 深入到了产品理念,做全球范围的链接

备受微信之父张小龙推崇的《失控》作者凯文凯利

《失控》作者、知名科技观察家凯文凯利所言:“要成长为新的物种,就要经历所有你不会再扮演的角色。”与其他房地产企业不同,碧桂园启动的是产品基因层面的改造和升级。值得一提的是,在马来西亚推出的森林城市项目完美的诠释了产品主义,将互联网基因中的连接、极致、快速特性幻化为自己的血肉,并成功进化成地产新物种。

互联网的精髓归是什么?根结底就是万物相连、网罗万事万物,碧桂园无疑深谙此道的。以森林城市为例,从区位选择上看,碧桂园森林城市初具网罗万事万物的特质。该项目连接的是马来西亚和新加坡两个颇具活力的新兴经济体,从宏观上讲这里打通了东西方世界的水路交流,通过这里的中转,碧桂园将东亚、南亚、西亚、欧洲镶嵌在一张巨大的网络节点上。

在项目的规划上,碧桂园就将连接的重要性发挥得淋漓尽致,不管是网络设施、交通配套还是公共场所配套,最大限度的保证连接的便捷性。这里的居民能够随时随地跟世界连接,跟他人连接。

在产品设计上,森林城市对极致产品的理解并不差于互联网公司。诸如垂直绿化、立体分层交通等等炫酷的产品设计都在其中。曾经出现在科幻电影里的场景,你都能在现场找到。是不是烦心帝都的拥挤交通了?来体验一下立体交通,保证不塞车。是不是为了光秃秃的硬化路面而发愁?来感受一下垂直绿化,实现绿化率超过100%。别以为这就是全部,极致的含义就是要超过你的想象99%。先进的水处理、噪音处理、垃圾处理、气候模拟、医院、学校、银行等等,科幻电影里面的场景不用脑补,眼睛看到的全是。如果问我房地产行业的极致产品是什么标准?把科幻电影里的场景平移到马六甲算不算?

速度跟极致精神也同等重要。互联网要求的就是快速迭代,新品快速推出,跑赢时间才能赢得未来。森林城市2016年才完成填海,今年8月份就迎来首批业主入驻,在高品质产品的前提下依旧能保持这个速度,不得不让人惊叹。改革开放之后,中国诞生了深圳速度,如今马六甲诞生了碧桂园速度。

如果说之前的建筑是容器,缺乏生命,那如今的建筑必须会呼吸会进化才能称得上新物种。跟互联网精神相关的就是平台的生态化,在系统内部能够提供一个内部共生共存,自由发展的环境。在平台生态化上,城市森林堪称会呼吸的项目。也就是说该项目并不像很多人工岛只能依靠输血存活,本身是一个空壳和僵化的居住集群。碧桂园并没有孤军奋战,而是将华为、思科、埃森哲、德国博世等巨头拉到自己的网络中枢中一起并肩作战来编织这一“桥头堡”,项目内可以满足人类一切需求,同时更能创造很多商业价值和投资机会。从这个角度来理解,城市森林的平台已经升级为生态,连接万事万物的同时,也能让万事万物各得其所,健康成长,它更像一个会呼吸的生命共同体。

跟互联网行业一样,任何一个小个体的理想都要在国家战略的大语境下实现。“森林城市”项目处于国家“一带一路”海上丝绸之路的关键位置,“一带一路”这一改革开放以来最大的区域战略将成为未来国家经济协同发展、产能输出、产业转移与升级的最重要支撑。碧桂园等项目坐落于此咽喉要道,这种布局无疑是用实际行动来响应国家的战略布局,大战略带动小战略,小战略又反哺推动大战略。对于国家与企业,这无疑是一种最好的双赢局面。碧桂园看来是在下一盘很大的棋!

在只求形式不求内涵的互联网借鉴者中,碧桂园和它的城市森林项目显得特立独行,但历史经验告诉我们,最有价值的东西往往都是特别的,也值得学习和借鉴的。

案例四

华夏幸福 新城运营的区域互联网化

2016年可谓是华夏幸福激情燃烧的岁月,首次跻身千亿俱乐部,这种业绩的高歌猛进得益于其推行的产业新城模式。还创新了以“政府主导、企业运作、合作共赢”为原则的PPP合作模式。

在对待互联网上的态度上,华夏幸福无法比肩万科那样先知先觉的强大基因,也没有潘石屹对于互联网的情有独钟,不深情也不薄情,只是以自己的特有方式面对着这个时代宠儿,他们力倡的“一个园区一个产业集群”模式,从打造“产业互联网”平台服务体系和激发创新活力的产业孵化器两个层面来推进产业融通创新。“固安式颠覆创新”让其出尽风头,然而与其他三大天王相比,其互联网化改造多少显得有些后知后觉与成长乏力。

因为直到12月28日,华夏幸福基业产业新城互联网平台才姗姗来迟。意味着华夏幸福将在园区服务业务方面建立一套更加标准化、流程化的服务平台。具体效果如何,还要打个问号。

结 语

没有成功的企业,只有时代的企业。互联网对于当下的房企,更多的是机遇,互联网不会歧视任何企业,真正的借助互联网基因进化的新物种,是属于那种将互联网的精髓融入产品的企业,那些仅仅是简单的套用概念的企业,正如潮水过后的裸泳者,迟早会成为众人的笑料。